1. Behandlingsansvarlig

Denne personvernerklæringen gjelder for nettstedet og tjenesten Techdom.ai, som driftes av:

• Techdom Group AS
• Org.nr: 936 644 635
• E-post: support@techdom.ai
• Adresse: Bergen, Norge

Techdom Group AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av Techdom.ai.

2. Formål med behandlingen

Personopplysninger behandles for å:

• opprette og administrere brukerkontoer
• håndtere betalinger og abonnement gjennom Stripe
• levere tjenester og analyser som brukeren ber om
• opprettholde sikker drift av systemet
• sende nødvendig informasjon om konto og betaling
• forbedre brukeropplevelsen og tjenestekvaliteten

3. Hvilke opplysninger som behandles

Techdom.ai behandler følgende personopplysninger:

• navn
• e-postadresse
• land
• hvilken bank du er registrert hos (opplyst via Stripe)
• teknisk informasjon (IP-adresse, nettlesertype og operativsystem, brukt til sikkerhet og drift)

Betalingskortopplysninger og andre sensitive data håndteres ikke av Techdom.ai, men behandles trygt av Stripe Payments Europe Ltd.

4. Grunnlag for behandlingen

Behandlingen skjer på følgende rettslige grunnlag i personvernforordningen (GDPR):

• Artikkel 6 (1)(b): Behandling er nødvendig for å oppfylle en avtale med den registrerte (brukeravtalen).
• Artikkel 6 (1)(f): Behandling er nødvendig for virksomhetens berettigede interesser, som drift, sikkerhet og forbedring av tjenesten.
• Artikkel 6 (1)(a): Samtykke for analyse- og markedsføringsformål, der dette er aktuelt.

5. Innhenting og kilder

Opplysninger samles inn:

• direkte fra brukeren ved registrering, innlogging og betaling
• indirekte via Stripe når betaling og abonnement administreres
• teknisk informasjon via brukerens nettleser (for sikkerhetsformål)

6. Deling av opplysninger

Personopplysninger deles kun med betrodde databehandlere:

Alle databehandlere følger GDPR og har inngått nødvendige databehandleravtaler.

7. Lagringstid

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for. Data tilknyttet brukerens konto og abonnement slettes eller anonymiseres senest 12 måneder etter avslutning, med mindre lovpålagte krav krever lengre oppbevaring.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Techdom.ai benytter nødvendige informasjonskapsler for at nettstedet, innlogging og betaling via Stripe skal fungere.

Stripe bruker cookies for å oppdage svindel og opprettholde sikkerhet i betalingsprosessen. Tjenesten kan også bruke valgfrie cookies for analyse og forbedring av brukeropplevelsen. Slike cookies aktiveres kun etter samtykke fra brukeren.

9. Rettigheter

Brukere av Techdom.ai har rett til å:

• be om innsyn i egne personopplysninger
• be om retting eller sletting av data
• trekke tilbake samtykke (for analyse/markedsføring)
• motsette seg eller begrense behandling
• klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no) dersom man mener at personvernreglene brytes

For alle henvendelser om personvern kan du kontakte oss på support@techdom.ai.

10. Informasjonssikkerhet

Techdom Group AS beskytter personopplysninger gjennom:

• kryptert datakommunikasjon (HTTPS/TLS)
• tilgangskontroll og sikker autentisering
• sikker lagring hos pålitelige leverandører i EØS

11. Overføring av data utenfor EØS

Stripe og Google kan overføre data til land utenfor EØS. Alle overføringer skjer i henhold til EUs standard kontraktsvilkår (SCCs) og sikrer et tilfredsstillende beskyttelsesnivå for personopplysninger.

12. Endringer i erklæringen

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved endringer i lovverk eller i hvordan tjenesten drives. Nyeste versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.

1. Hva er informasjonskapsler

Informasjonskapsler ("cookies") er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. De brukes for at nettstedet skal fungere teknisk, for å huske innstillinger, og for å samle statistikk om hvordan siden brukes.

2. Hvordan Techdom.ai bruker informasjonskapsler

Techdom.ai bruker informasjonskapsler for tre formål:

• Nødvendige cookies. Disse er avgjørende for at nettsiden skal fungere. De gjør det mulig å logge inn, administrere abonnement og gjennomføre betaling. Stripe setter nødvendige cookies for å oppdage svindel og sikre betalinger. Disse kan ikke deaktiveres.
• Statistikk / analyse. Vi bruker valgfrie analyse-cookies for å forstå hvordan nettsiden brukes, slik at vi kan forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse. Disse lagres kun dersom du har gitt samtykke i cookie-innstillingene.
• Markedsføring. Dersom du samtykker, kan vi bruke cookies for å måle kampanjer og vise relevant innhold.

3. Samtykke og innstillinger

Du kan selv velge hvilke typer cookies du ønsker å tillate via cookie-banneret som vises første gang du besøker siden. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykke ved å klikke "Endre cookies" nederst på siden.

4. Hvordan slette eller blokkere cookies

De fleste nettlesere aksepterer cookies automatisk, men du kan endre dette i innstillingene. Du kan også slette lagrede cookies fra enheten din når som helst. Mer informasjon finnes på www.nettvett.no.

5. Endringer

Informasjonen om cookies kan oppdateres når vi tar i bruk nye verktøy eller endrer hvordan cookies brukes. Dato for siste oppdatering står øverst på siden.